חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שלטי מכירה בסופרמרקט.... הטעית צרכנים?
מחבר:	אורי שושן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/10/2019
שעה:	22:49:53
בחנות של רשת ויקטורי ליד ביתי תלו שלטים של "יום שוק" עם מחירים אטרקטיביים לירקות ופירות. על השלט (יש לי תמונה) מחיר בפונט גדול וברור של המחיר הנמוך, מחיר קודם, מידע רב באותיות קטנות בתחתית השלט - שם מצויין בכתב קטן שחור ועמוס פרטים מסביבו, שהמחיר תקף רק בקניה מעל 50 שח. רציתי לדעת מה החוק לגבי מבצעים כאלו והאם תקין שהצרכן יצטרך לחפש בקפידה בשלט את המידע הזה. האם יש תקנות לאיך צריך לכתוב שלט שכזה? כמובן שלא ראיתי את המידע, לקחתי את הפרי המוצע, והתברר לי מחיר כמעט פי 3 מהמחיר הנקוב. שאלה שניה: בבית התברר לי שהמחיר שחייבו אותי היה אחר מהמחיר ה"ישן" המצויין בשלט. האם זה תקין? שאלה 3: איך אפשר לקרוא על כל החוקים הללו בשפה ברורה לכל? למי פונים כשנראה שיש הטעיה, או אי עמידה של חנויות בחוק מול הצרכן? תודה

9/10/2019 22:49	אורי שושן	שלטי מכירה בסופרמרקט.... הטעית צרכנים?
שלטי מכירה בסופרמרקט.... הטעית צרכנים? מחבר: אורי שושן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/10/2019 שעה: 22:49:53 בחנות של רשת ויקטורי ליד ביתי תלו שלטים של "יום שוק" עם מחירים אטרקטיביים לירקות ופירות. על השלט (יש לי תמונה) מחיר בפונט גדול וברור של המחיר הנמוך, מחיר קודם, מידע רב באותיות קטנות בתחתית השלט - שם מצויין בכתב קטן שחור ועמוס פרטים מסביבו, שהמחיר תקף רק בקניה מעל 50 שח. רציתי לדעת מה החוק לגבי מבצעים כאלו והאם תקין שהצרכן יצטרך לחפש בקפידה בשלט את המידע הזה. האם יש תקנות לאיך צריך לכתוב שלט שכזה? כמובן שלא ראיתי את המידע, לקחתי את הפרי המוצע, והתברר לי מחיר כמעט פי 3 מהמחיר הנקוב. שאלה שניה: בבית התברר לי שהמחיר שחייבו אותי היה אחר מהמחיר ה"ישן" המצויין בשלט. האם זה תקין? שאלה 3: איך אפשר לקרוא על כל החוקים הללו בשפה ברורה לכל? למי פונים כשנראה שיש הטעיה, או אי עמידה של חנויות בחוק מול הצרכן? תודה

10/10/2019 06:32	אביב - אדם פרטי	יש תקנות הגנת הצרכן - גודל אותיות
יש תקנות הגנת הצרכן - גודל אותיות מחבר: אביב - אדם פרטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2019 שעה: 06:32:16 תקנות הגנת הצרכן (האותיות בחוזה אחיד ובתנאי הכלול במידע אחר המיועד לצרכן), תשנ"ה-1995 https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_014.htm האם האות הכי קטנה היא פחות מ 30% בגודל מהאות הכי גדולה?

10/10/2019 13:32	המועצה לצרכנות	re:יש תקנות הגנת הצרכן - גודל אותיות
re:יש תקנות הגנת הצרכן - גודל אותיות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2019 שעה: 13:32:51 אורי שלום רב, כפי שצוין מעלה, אכן ,יש לבחון את גודל האחריות בשילוט על מנת לקבוע האם ישנה הטעיה או הפרה של התקנות בשילוט.