שלום רב טל,
את מציינת כי:
"בספטמבר שלחתי חזרה את ההזמנה שביקש שאחתום... ושילמתי מקדמה."- ואני שואלת מתי נשלח אליך המסמך ובו התבקשת לחתום עליו?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(עסקה שנעשית ללא נוכחות משותפת של הצדדים) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, פר כרטיס. ובעסקה פרונטלית, הביטול ייעשה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה ובלבד שהביטול ייעשה בתוך 14 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם פר כרטיס.
מכאן, שבמידה שבחודש אוגוסט מסרת אמצעי תשלום, הרי שהעסקה בוצעה,לכאורה.
|