חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקה על מכשיר מכני {מכונת טבעות חצי אוטומטית-ללא חשמל}
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/10/2019
שעה:	13:09:31
שלום רב ישראל, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות חרטה, בין היתר, בציוד לבית, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, פתיחת האריזה המקורית לכשעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה במוצר, אלא אם יוכח אחרת, ובלבד שלא נעשה שימוש במוצר ולא נפגם על ידי הצרכן. היה ואתה עומד בתנאים הקבועים בדין אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.

3/10/2019 21:13	ישראל	ביטול עסקה על מכשיר מכני {מכונת טבעות חצי אוטומטית-ללא חשמל}
ביטול עסקה על מכשיר מכני {מכונת טבעות חצי אוטומטית-ללא חשמל} מחבר: ישראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/10/2019 שעה: 21:13:07 רכשתי מכונה להשתלת טבעות מתכת בברזנטים וכדו' חצי אוטומטית-ללא צורך בחשמל לא השתמשתי בה אך פתחתי את האריזה. {ברצוני לציין שהאריזה נפתחה ע"י המוכר בחנות כדי שאוכל לבדוק את המכונה והמוכר סגר אותה בחזרה בדבק סלוטייפ-כלומר לכאורה לא אני חידשתי את פתיחת המוצר אלא קיבלתי מוצר שנפתח לעיני ונסגר בסלוטייפ} האם יש לי את התנאים הנצרכים לביטול את הקנייה?

6/10/2019 12:48	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה על מכשיר מכני {מכונת טבעות חצי אוטומטית-ללא חשמל}
re:ביטול עסקה על מכשיר מכני {מכונת טבעות חצי אוטומטית-ללא חשמל} מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2019 שעה: 12:48:14 שלום רב ישראל, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. במקרה המתואר, היה והרכישה בוצעה בין שני בתי עסק והמוצר לא נרכש לשימושך האישי, ביתי או משפחתי, הרי שחוק הגנת הצרכן לא יחול בעסקה זו.

6/10/2019 12:51	ישראל	re:re:ביטול עסקה על מכשיר מכני {מכונת טבעות חצי אוטומטית-ללא חשמל}
re:re:ביטול עסקה על מכשיר מכני {מכונת טבעות חצי אוטומטית-ללא חשמל} מחבר: ישראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2019 שעה: 12:51:15 אני לא בית עסק והמוצר נרכש לשימוש אישי!!!

7/10/2019 13:09	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה על מכשיר מכני {מכונת טבעות חצי אוטומטית-ללא חשמל}
re:re:ביטול עסקה על מכשיר מכני {מכונת טבעות חצי אוטומטית-ללא חשמל} מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/10/2019 שעה: 13:09:31 שלום רב ישראל, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות חרטה, בין היתר, בציוד לבית, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, פתיחת האריזה המקורית לכשעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה במוצר, אלא אם יוכח אחרת, ובלבד שלא נעשה שימוש במוצר ולא נפגם על ידי הצרכן. היה ואתה עומד בתנאים הקבועים בדין אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.