חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תלונה שהוגשה ואין מענה
מחבר:	גילת גולדברג (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/10/2019
שעה:	00:02:27
שלום רב, לפני מספר חודשים הגשתי תלונה בגין חוו"ד מוטעית של איש מקצוע בתחום נזילת מים. כבר זמן רב שסטאטוס הפנייה שלי הוא - "פנייתך הועברה לגורם עליו התלוננת לצורך קבלת תגובתו". כתבתי מיילים כדי לברר איך מתקדמים, ניסיתי להשיגכם בטלפון, אך ללא מענה. אודה לכם אם תוכלו לחזור אלי בהקדם ע"מ לדעת אם התקבלה תגובה מהגורם עליו התלוננתי, ואם לא, מה עלי לעשות במצב זה. מס' הפנייה שלי הוא- 636363 תודה!

6/10/2019 00:02	גילת גולדברג	תלונה שהוגשה ואין מענה
תלונה שהוגשה ואין מענה מחבר: גילת גולדברג (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2019 שעה: 00:02:27 שלום רב, לפני מספר חודשים הגשתי תלונה בגין חוו"ד מוטעית של איש מקצוע בתחום נזילת מים. כבר זמן רב שסטאטוס הפנייה שלי הוא - "פנייתך הועברה לגורם עליו התלוננת לצורך קבלת תגובתו". כתבתי מיילים כדי לברר איך מתקדמים, ניסיתי להשיגכם בטלפון, אך ללא מענה. אודה לכם אם תוכלו לחזור אלי בהקדם ע"מ לדעת אם התקבלה תגובה מהגורם עליו התלוננתי, ואם לא, מה עלי לעשות במצב זה. מס' הפנייה שלי הוא- 636363 תודה!

7/10/2019 09:00	המועצה לצרכנות	re:תלונה שהוגשה ואין מענה
re:תלונה שהוגשה ואין מענה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/10/2019 שעה: 09:00:50 שלום וברכה גלית, פנייתך הנ"ל לפורום, מועברת לגורם במועצה האמון על הטיפול בתלונתך, אשר תעמוד עמך בקשר בהקדם האפשרי.