חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

האם ניתן לבטל רכישת קמין שטרם סופק ללקוח
מחבר:	אילן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/10/2019
שעה:	06:38:13
שלום רכשתי קמין לבית שהינו בבניה. העסקה היתה לפני שנתיים וסיימתי בנתיים לשלם את מלוא הסכום.מכיוון שהבית עדיין אינו מוכן טרם התבצעה אספקה והתקנה של המוצר. האם בהתחשב בנסיבות אלו יש לי אפשרות חוקית לבטל את העסקה? תודה לתשובה. אילן

4/10/2019 06:38	אילן	האם ניתן לבטל רכישת קמין שטרם סופק ללקוח
האם ניתן לבטל רכישת קמין שטרם סופק ללקוח מחבר: אילן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/10/2019 שעה: 06:38:13 שלום רכשתי קמין לבית שהינו בבניה. העסקה היתה לפני שנתיים וסיימתי בנתיים לשלם את מלוא הסכום.מכיוון שהבית עדיין אינו מוכן טרם התבצעה אספקה והתקנה של המוצר. האם בהתחשב בנסיבות אלו יש לי אפשרות חוקית לבטל את העסקה? תודה לתשובה. אילן

6/10/2019 13:28	המועצה לצרכנות	re:האם ניתן לבטל רכישת קמין שטרם סופק ללקוח
re:האם ניתן לבטל רכישת קמין שטרם סופק ללקוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2019 שעה: 13:28:07 שלום רב אילן, מה היה מועד אספקת המוצר? כיצד בוצעה העסקה? עקרונית, בעסקה פרונטלית, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות, בין היתר, בציוד לבית, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. סעיף 6(ב) בתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) קובע כי: " ביקש הצרכן כי טובין שהזמין יסופקו לו במועד מאוחר משישה חודשים ממועד העסקה, לא תחול זכות הביטול אם ביקש הצרכן לבטל את העסקה לאחר מועד ההספקה" היות שלטענתך המוצר טרם סופק, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.