חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שבר שנתגלה בעץ של מיטת נוער
מחבר:	גלית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/10/2019
שעה:	16:57:49
קניתי מיטת נוער המורכבת ממיטה נוספת על קל ,דרך אתר אינטרנט שסופקה ב 13/8/19 . ישנו על המיטה הנשלפת 3-4 פעמים (כשאירחתי את הבן הנשוי לשבתות) . ביום 27/9/19 גיליתי שהצד הימני של המיטה הנשלפת עקום ושוקע. מסתבר שנוצר סדק או שבר בעץ. פניתי לשירות לקוחות והם טוענים שאין אחריות על שבר ושהם מוכנים להחליף את המיטה הנשלפת אך עלי לשלם הובלה בסך 200 ש"ח . האם זה הוגן?

3/10/2019 16:57	גלית	שבר שנתגלה בעץ של מיטת נוער
שבר שנתגלה בעץ של מיטת נוער מחבר: גלית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/10/2019 שעה: 16:57:49 קניתי מיטת נוער המורכבת ממיטה נוספת על קל ,דרך אתר אינטרנט שסופקה ב 13/8/19 . ישנו על המיטה הנשלפת 3-4 פעמים (כשאירחתי את הבן הנשוי לשבתות) . ביום 27/9/19 גיליתי שהצד הימני של המיטה הנשלפת עקום ושוקע. מסתבר שנוצר סדק או שבר בעץ. פניתי לשירות לקוחות והם טוענים שאין אחריות על שבר ושהם מוכנים להחליף את המיטה הנשלפת אך עלי לשלם הובלה בסך 200 ש"ח . האם זה הוגן?

6/10/2019 10:59	המועצה לצרכנות	re:שבר שנתגלה בעץ של מיטת נוער
re:שבר שנתגלה בעץ של מיטת נוער מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2019 שעה: 10:59:35 שלום וברכה גלית, קשה להכריע באשר להוגנות ההצעה שעל הפרק במגבלות הפורום, בין היתר בהעדר יכולת לעמוד על מכלול הנסיבות, לרבות החיובים שנטל על עצמו בית העסק במסגרת העסקה, השבר הנטען, עלויות המוצרים, היכולת להוכיח את מקור הנזק/השבר והסיבה לו, וכיוצ"ב. מכל מקום עלייך לעיין ראשית בתנאי האחריות שניתנה לך, ככל שניתנה.