חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה של הזמנת דלת כניסה לבית
מחבר:	רינה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/10/2019
שעה:	11:54:51
שלום ההורים שלי הזמינו דלת כניסה ושלמו מקדמה 1000 שקל באשראי תשלום 1 שירד כבר, כאשר הגיע נציג למטעם החברה לקחת מידות מדויקות מסתבר שאשתו שהיא טיפלה בהורים שלי רשמה משהו אחר במידות ולכן המחיר שהציגה להם היה שונה ההורים שלי שהם בני 70 שמעו שצריך להוסיף סכום למחיר שנקבע כי צויין בהזמנה מידות אחרות כשההורים שלי אמרו את המידות הנכונות והפקידה רשמה אחרת הם ביטלו את העסקה והחנות החזירה להם מ1000 שקל של המקדמה 450 שקל כאשר בחחשבונית של המקדמה לא מצויין דבר לגבי מדיניות ביטול העסקה של החברה השאלה היא האם צריכים להחזיר להם 5 אחוז או 100 שקל כנמוך מבין השניים על ביטול עסקה

3/10/2019 11:54	רינה	ביטול עסקה של הזמנת דלת כניסה לבית
ביטול עסקה של הזמנת דלת כניסה לבית מחבר: רינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/10/2019 שעה: 11:54:51 שלום ההורים שלי הזמינו דלת כניסה ושלמו מקדמה 1000 שקל באשראי תשלום 1 שירד כבר, כאשר הגיע נציג למטעם החברה לקחת מידות מדויקות מסתבר שאשתו שהיא טיפלה בהורים שלי רשמה משהו אחר במידות ולכן המחיר שהציגה להם היה שונה ההורים שלי שהם בני 70 שמעו שצריך להוסיף סכום למחיר שנקבע כי צויין בהזמנה מידות אחרות כשההורים שלי אמרו את המידות הנכונות והפקידה רשמה אחרת הם ביטלו את העסקה והחנות החזירה להם מ1000 שקל של המקדמה 450 שקל כאשר בחחשבונית של המקדמה לא מצויין דבר לגבי מדיניות ביטול העסקה של החברה השאלה היא האם צריכים להחזיר להם 5 אחוז או 100 שקל כנמוך מבין השניים על ביטול עסקה

6/10/2019 09:30	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה של הזמנת דלת כניסה לבית
re:ביטול עסקה של הזמנת דלת כניסה לבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2019 שעה: 09:30:18 שלום וברכה רינה, התנהלות בית העסק כמתואר בפנייתך אינה תקינה על פניו. לטענתך השגגה שחלה במידות הינה מצדו של בית העסק, לפיכך אין מקום לחייב את הורייך בעלות כלשהי בגין ביטול העסקה.