חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי הגעת מתקין
מחבר:	מרק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/10/2019
שעה:	10:14:54
שלום ,רציתי לברר לגבי מקרה שקרה לי .חמותי רכשה דלתות פנים וביום של ההתקנה אני לקחתי יום חופש ובבוקר אחרי ההתנה של כשעתיים בערך ב 10:00 בבוקר יצרתי קשר עם החנות ומשם נמסר לי שקרתה טעות בשיבוץ ההתקנות ומתקינים לא יגיעו היום.תואמה התקנה ליום אחר . כאשר שאלתי את המנהל של החנות לגבי היום חופש שלקחתי, הוא ענה שאין מה לעשות טעויות קורות ! מה האפשרויות שלי?

3/10/2019 10:14	מרק	אי הגעת מתקין
אי הגעת מתקין מחבר: מרק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/10/2019 שעה: 10:14:54 שלום ,רציתי לברר לגבי מקרה שקרה לי .חמותי רכשה דלתות פנים וביום של ההתקנה אני לקחתי יום חופש ובבוקר אחרי ההתנה של כשעתיים בערך ב 10:00 בבוקר יצרתי קשר עם החנות ומשם נמסר לי שקרתה טעות בשיבוץ ההתקנות ומתקינים לא יגיעו היום.תואמה התקנה ליום אחר . כאשר שאלתי את המנהל של החנות לגבי היום חופש שלקחתי, הוא ענה שאין מה לעשות טעויות קורות ! מה האפשרויות שלי?

3/10/2019 12:13	המועצה לצרכנות	re:אי הגעת מתקין
re:אי הגעת מתקין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/10/2019 שעה: 12:13:12 מרק שלום רב, ניתן לדרוש מבית העסק פיצוי בסך של 600 ש"ח על פי הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן 0"חוק הטכנאים"9 אשר חל גם על התקנה והרכבה של מוצרים.