| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| בזק בינלאומי - גביית תשלום על ספק אינטרנט בלי חיבור הלקוח לאינטרנט | ||
| מחבר: | אלברט (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 03/10/2019 | |
| שעה: | 10:01:19 | |
| שלום רב, לפני כחצי שנה פנו אליי מבזק בינלאומי לשפר את מהירות הגלישה ולהחליף את ספק האינטרנט שלי שהיה עד אז של בזק. להפתעתי גילתי לאחר מספר שבועות בשיחה מקרית שהיתה לי עם בזק שספק האינטרנט שלי הוא עדיין בזק ואני לא מחובר כלל לבזקבינלומי שגובה ממני כסף על כך. התקשרתי לבזקבינלאומי והם אמרו לי שלא חיברו אותי עם שם משתמש וסיסמא למרות שהינפיקו אותה. ביקשתי לבטל אותם אך הם התעקשו שעל 3 השבועות הללו אני צריך לשלם להם למרות שלא קיבלתי שירות מהם לשניה. אני קיבלתי את הכסף דרך חברת האשראי ובינלאומי העבירו את העניין להוצאה לפועל. האם אני מחוייב לשלם להם למרות שלא חיברו אותי ולא קיבלתי שירות מהם?
החברה בהוצאה לפועל טוענים שעצם זה שהנפיקו לי שם משתמש וסיסמא ואפילו שלא חיברו אותי זה מספיק לחייב אותי, האם זה לא תמוה והזוי? מה אומר החוק בעניין? | ||
| 3/10/2019 10:01 | אלברט |
 בזק בינלאומי - גביית תשלום על ספק אינטרנט בלי חיבור הלקוח לאינטרנט |
| 3/10/2019 13:28 | המועצה לצרכנות |
 re:בזק בינלאומי - גביית תשלום על ספק אינטרנט בלי חיבור הלקוח לאינטרנט |
| 3/10/2019 13:47 | אלברט |
re:re:בזק בינלאומי - גביית תשלום על ספק אינטרנט בלי חיבור הלקוח לאינטרנט |