חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הנחות מועדון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/10/2019
שעה:	11:47:45
שלום וברכה סתיו, העניינים נשוא פנייתך אינם מוסדרים בחקיקה, ונתונים להסכמות שבין הצדדים. עליך אפוא לעיין בחוזה ו/או תקנון בית העסק או המועדון ו/או על גבי הכרטיס.

27/9/2019 12:25	סתיו	הנחות מועדון
הנחות מועדון מחבר: סתיו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/09/2019 שעה: 12:25:27 אני חברת מועדון באחת מרשתות הביגוד בארץ. לפני כשנה רכשתי לראשונה בחנות ועשו לי כרטיס מועדון בתשלום שהוחזר כתווי קניה לחודש העוקב. בשבוע האחרון ביצעתי קנייה של פריט בחנות ונאמר לי שפג תוקפו של המועדון ושעל מנת לצבור נקודות בכרטיס עלי לשלם לחידוש המועדון ושוב לקבל את הכסף כתווי קנייה לחודש העוקב. כך כל שנה. כלומר המועדון מותנה בתשלום שנתי. שאלתי את המוכרת מהו סכום הנקודות שצברתי וביקשתי שתוריד את המוצר שאני מעוניינת לרכוש בנקודות. (כל זה רק במידה ואחדש את המועדון כמובן). אך לדבריה ניתן להשתמש בנקודות שנצברו אך ורק לקנייה מהקולקציה החדשה כמו גם ב50 השקלים שמתקבלים מחידוש המועדון. פריטים חדשים שמוגדרים כפרומו ברשתות רבות גם הם אינם ניתנים לקנייה בנקודות שנצברו. המוצר שרכשתי לא היה מהקולקציה החדשה ולכן מיותר לציין שלא חידשתי את המועדון. אשמח לדעת מהם החוקים החלים במסגרת כרטיסי מועדון והאם יש באפשרות הרשתות למנוע שימוש בנקודות שנצברו לפריטים מסויימים בלבד.

2/10/2019 11:47	המועצה לצרכנות	re:הנחות מועדון
re:הנחות מועדון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/10/2019 שעה: 11:47:45 שלום וברכה סתיו, העניינים נשוא פנייתך אינם מוסדרים בחקיקה, ונתונים להסכמות שבין הצדדים. עליך אפוא לעיין בחוזה ו/או תקנון בית העסק או המועדון ו/או על גבי הכרטיס.