| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/10/2019 |
| שעה: | 14:53:04 |
|
עמית שלום רב,
הטענה שלך הנה טענה הלפרת הסכם ההתקשרות וכן פעולה רשלנית של בית העסק שגרמה לנזקים.
במקרה כזה, תקום לצרכן הזכות לתבוע בגין הפרת ההסכם ובגין הנזקים שנגרמו לו, ובלבד שתצליחי לבסס את הטענות שפורטו מעלה.
יש להעביר לבית העסק פנייה בכתב, לתאר את השתלשלות העניינים, בעיקר על מנת לבסס אותה מבחינה ראייתית, ולציין את הערכת הנזק שלטענתיך נגרם לך ולדרוש פיצוי בגינו.
היה ובית העסק יסרב, הדרך היחידה היא פנייה לבית המשפט לתביעות קטנות בעניין. |
|
|