חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי לחדר כושר במסגרת 14 ימים
מחבר:	דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/09/2019
שעה:	12:14:29
שלום רב, נרשמתי לחדר כושר ולאחר מספר ימים החלטתי שברצוני לבטל את המנוי עקב חוסר שביעות רצון מהמכון ושירותיו. כאשר פניתי להנהלה בבקשה לביטול, ציינתי כי הנני מעוניין לבטל את המנוי במסגרת 14 ימים בהם ניתן לבטל את המנוי, ולקבל החזר מלא של דמי המנוי בניכוי 100 ש"ח או 5% לפי הנמוך מבין השניים. תשובת המכון הייתה כי אינני זכאי לדמי ביטול בסך 5% או 100 ש"ח עקב כך שעשיתי שימוש במנוי למרות שהודעתי על כוונתי לבטל 5 ימים לאחר ההרשמה. האם החוק תופס במקרה שהיה שימוש במנוי אך עדיין במסגרת 14 ימים? תודה

26/9/2019 12:14	דניאל	ביטול מנוי לחדר כושר במסגרת 14 ימים
ביטול מנוי לחדר כושר במסגרת 14 ימים מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/09/2019 שעה: 12:14:29 שלום רב, נרשמתי לחדר כושר ולאחר מספר ימים החלטתי שברצוני לבטל את המנוי עקב חוסר שביעות רצון מהמכון ושירותיו. כאשר פניתי להנהלה בבקשה לביטול, ציינתי כי הנני מעוניין לבטל את המנוי במסגרת 14 ימים בהם ניתן לבטל את המנוי, ולקבל החזר מלא של דמי המנוי בניכוי 100 ש"ח או 5% לפי הנמוך מבין השניים. תשובת המכון הייתה כי אינני זכאי לדמי ביטול בסך 5% או 100 ש"ח עקב כך שעשיתי שימוש במנוי למרות שהודעתי על כוונתי לבטל 5 ימים לאחר ההרשמה. האם החוק תופס במקרה שהיה שימוש במנוי אך עדיין במסגרת 14 ימים? תודה

29/9/2019 14:44	דניאל	re:ביטול מנוי לחדר כושר במסגרת 14 ימים
re:ביטול מנוי לחדר כושר במסגרת 14 ימים מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/09/2019 שעה: 14:44:28 מקפיץ

29/9/2019 14:54	משה	re:ביטול מנוי לחדר כושר במסגרת 14 ימים
re:ביטול מנוי לחדר כושר במסגרת 14 ימים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/09/2019 שעה: 14:54:18 ראה כאן: http://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1

2/10/2019 13:57	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול מנוי לחדר כושר במסגרת 14 ימים
re:re:ביטול מנוי לחדר כושר במסגרת 14 ימים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/10/2019 שעה: 13:57:12 שלום וברכה דניאל, ע"פ הוראות הדין (חוק הגנת הצרכן ותקנות ביטול עסקה) קמה לצרכן זכות לבטל עסקה לרכישת מנוי לחדר כושר בתוך 14 יום בדמי ביטול של עד 100 ש"ח, וככל שהוחל במתן השירות יחוייב הצרכן בגין השירות באופן יחסי (ביחס למועד מתן הודעת הביטול), ולא לפי המדרג המפורט בתוספת הרביעית לחוק הגנת הצרכן. רק מקום בו ניתנת הודעת הביטול בחלוף 14 הימים ממועד העסקה, יחולו הוראות התוספת.