חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עיסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/09/2019
שעה:	14:06:38
תמי שלום רב, היה ומדובר במזרן סטנדרטי שהוזמן מתוך ההיצע הקטלוגי של בית העסק, את רשאית בהחלט לבטל את העסקה. תקנות ביטול עסקה מאפשרות ביטול עסקה לרכישת ריהוט (ובכלל זה מזרונים) בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ובכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם. על הצרכן מוטלת החובה להשיב את המוצר לבית העסק על חשבונו.

25/9/2019 10:11	תמי	ביטול עיסקה
ביטול עיסקה מחבר: תמי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/09/2019 שעה: 10:11:22 שלום, קניתי מזרון ב-26.8 וקיבלתי אותו אתמול. המזרון עדיין בניילון שלו. ישנו על המזרון לילה אחד. האם אני יכולה לבקש להחזירו, לבטל אתה העיסקה ולקבל את כספי חזרה.

25/9/2019 14:06	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה
re:ביטול עיסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/09/2019 שעה: 14:06:38 תמי שלום רב, היה ומדובר במזרן סטנדרטי שהוזמן מתוך ההיצע הקטלוגי של בית העסק, את רשאית בהחלט לבטל את העסקה. תקנות ביטול עסקה מאפשרות ביטול עסקה לרכישת ריהוט (ובכלל זה מזרונים) בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ובכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם. על הצרכן מוטלת החובה להשיב את המוצר לבית העסק על חשבונו.