חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נעליים מידה קטנה
מחבר:	חיפאית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/09/2019
שעה:	13:28:15
קניתי נעלי נשים אשר כתוב עליהם מידה 6.5 כאשר בקשתי מידה 40 או 41 מהמכורת וזה מה שמכורת נתנה ואמרה שזה שווה ל 40 ואין צורך לקחת מידה יותר גדולה כי זו נעל עור ומתרחבת יותר. אך לצערי הנעל לא מתאימה וכשפניתי לחנות מסרו שאין להם מה לעזור לי בנושא שהנעל קטנה ולוחצת ונתנו לי הנחה של 150 שקל בקניית נעל חדשה, אכן קניתי נעל נוספת שעלתה 230 שקל ושלמתי רק כ 70 שקל והשאירו לי את הנעל הקטנה. אך אנני מרוצה מכל השרות כי המוכרת נתנה לי מראש נעל קטנה ואמרה ש 6.5 מתאים ל 40 ובעצם זה מתאים ל 39 וזו נעל קטנה ולא מתאימה. השאלה מה אפשר לעשות.

25/9/2019 13:28	חיפאית	נעליים מידה קטנה
נעליים מידה קטנה מחבר: חיפאית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/09/2019 שעה: 13:28:15 קניתי נעלי נשים אשר כתוב עליהם מידה 6.5 כאשר בקשתי מידה 40 או 41 מהמכורת וזה מה שמכורת נתנה ואמרה שזה שווה ל 40 ואין צורך לקחת מידה יותר גדולה כי זו נעל עור ומתרחבת יותר. אך לצערי הנעל לא מתאימה וכשפניתי לחנות מסרו שאין להם מה לעזור לי בנושא שהנעל קטנה ולוחצת ונתנו לי הנחה של 150 שקל בקניית נעל חדשה, אכן קניתי נעל נוספת שעלתה 230 שקל ושלמתי רק כ 70 שקל והשאירו לי את הנעל הקטנה. אך אנני מרוצה מכל השרות כי המוכרת נתנה לי מראש נעל קטנה ואמרה ש 6.5 מתאים ל 40 ובעצם זה מתאים ל 39 וזו נעל קטנה ולא מתאימה. השאלה מה אפשר לעשות.

26/9/2019 10:39	המועצה לצרכנות	re:נעליים מידה קטנה
re:נעליים מידה קטנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/09/2019 שעה: 10:39:37 שלום רב גברת, עקרונית, היות שנעשה שימוש במוצר, לא קמה לצרכן זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה ולכן, יש לבדוק את מדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם. זאת ועוד, חוק המכר קובע במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון, ובמידה שהתיקון לא צלח, יש להחליפו או לשלם בגין פחת בשווי המוצר.