| ![]() |
| בית העסק לא מבצע ביטול עסקה | ||
| מחבר: | ליזה זלנסקי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 25/09/2019 | |
| שעה: | 11:23:05 | |
| ב3.9 רכשתי יעוץ פנסיוני מחברת עוצמה חיסכון ופיננסים, עוד באותו היום התקשרתי לבטל את העסקה לאחר שהתחרטתי (ברשותי שיחה מוקלטת של הבקשה לבטל) מאז הדבר לא קרה. אני בנסיונות בלתי פוסקים לקבל את הזיכוי, כבר פעמיים נאמר לי כי נשלח זיכוי לחברת האשראי והדבר אינו קרה. ברשותי התכתבויות בהן אישורים שלהם לכוונה לזכות אותי באופן מלא. האם בשלב זה,יש צורך לשלוח מכתב רשום לבית העסק על בקשה לביטול העסקה? או שאפשר ישירות לפנות להגשת תלונה?
תודה ושנה טובה, ליזה | ||
| 25/9/2019 11:23 | ליזה זלנסקי |
בית העסק לא מבצע ביטול עסקה |
| 25/9/2019 16:32 | המועצה לצרכנות |
re:בית העסק לא מבצע ביטול עסקה |