חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מתקין המזגנים מתעלם מעשר דירות של בניין חדש הסובלות כבר שנה כי המזגנים שלו לא עובדים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/09/2019
שעה:	09:01:22
אדוני/גברתי שלום רב, יש להעביר לבית העסק פנייה מרוכזת מכלל הדיירים, בכתב, לציין את התקלות, את הניסיונות לביצוע תיקונים שלא צלחו, וכן את הניסיונות לקבל תשובות בצורה מפורטת וכרונולוגית. יש לבחון האם המזגנים מצויים תחת שנת האחריות הראשונה על פי דין, והיה והתשובה חיובית, יש לציין כי אי תיקון התקלה מהווה הפרה של הוראות הדין וחושפת את בית העסק לתביעת פיצויים, הן בגין הנזקים שנגרמו, והן עלולה לחשוף אותו לתביעת פיצוי ללא הוכחת נזק. היה והעוסק יתעלם גם מהפנייה כאמור, יש להגיש בתיעה לבית המשפט לתביעות קטנות בעניין.

24/9/2019 00:16	אני	מתקין המזגנים מתעלם מעשר דירות של בניין חדש הסובלות כבר שנה כי המזגנים שלו לא עובדים
מתקין המזגנים מתעלם מעשר דירות של בניין חדש הסובלות כבר שנה כי המזגנים שלו לא עובדים מחבר: אני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/09/2019 שעה: 00:16:42 שלום, אנחנו גרים בבניין חדש, שאוכלס לפני שנה. יש בעיות דומות בעשר דירות לפחות שידוע לנו עליהן מסקר שערכנו בין הדיירים. מההתחלה היו בעיות עם המזגן והקיץ היה בלתי נסבל. חברת המזגנים והמתקין היו אצלנו ואצל השכנים מספר פעמים. לא הצליחו לפתור את הבעיות ועברו לגישת ההתעלמות. המתקין לא עונה לטלפונים והודעות קרוב לחודש. בחברת המזגנים מבטיחים לחזור אלינו וזה לא קורה במשך שבועות, עד שאנחנו מתקשרים לשאול מה קורה והגלגל חוזר על עצמו. סבלנו מלא מעט ספקים שלקח חודשים עד שקיבלנו מהם מוצרים תקינים ששילמנו עליהם מראש.. אבל בנושא המזגן הם עברו כל גבול. היו לילות חמים שפשוט לא ישנו ולא הצלחנו לתפקד יום למחרת. כל השכנים חושבים שהם מנסים למרוח אותנו לתוך החורף, כדי שנשכח מהנושא. מה ניתן לעשות כשמתעלמים ממך?

25/9/2019 09:01	המועצה לצרכנות	re:מתקין המזגנים מתעלם מעשר דירות של בניין חדש הסובלות כבר שנה כי המזגנים שלו לא עובדים
re:מתקין המזגנים מתעלם מעשר דירות של בניין חדש הסובלות כבר שנה כי המזגנים שלו לא עובדים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/09/2019 שעה: 09:01:22 אדוני/גברתי שלום רב, יש להעביר לבית העסק פנייה מרוכזת מכלל הדיירים, בכתב, לציין את התקלות, את הניסיונות לביצוע תיקונים שלא צלחו, וכן את הניסיונות לקבל תשובות בצורה מפורטת וכרונולוגית. יש לבחון האם המזגנים מצויים תחת שנת האחריות הראשונה על פי דין, והיה והתשובה חיובית, יש לציין כי אי תיקון התקלה מהווה הפרה של הוראות הדין וחושפת את בית העסק לתביעת פיצויים, הן בגין הנזקים שנגרמו, והן עלולה לחשוף אותו לתביעת פיצוי ללא הוכחת נזק. היה והעוסק יתעלם גם מהפנייה כאמור, יש להגיש בתיעה לבית המשפט לתביעות קטנות בעניין.