חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:re:תיקון מחשב נייד-חשוב לקבל תשובה גם מנציג המועצה לצרכנות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/09/2019
שעה:	13:29:04
שלום וברכה מוריס, על בית העסק ליתן צפי לתיקון המחשב או לחלופין להשיבו לדרישת הצרכן, גם מקום בו התיקון נעשה כביכול כמחווה שירותית. אכן כבעליו של המחשב יש לך את הזכות לקבלו בחזרה, מבלי להיכנס לעוצמת ההתחייבות של בית העסק לתקן את המחשב. אנו מציעים כי תפנה בכתב להנהלת בית העסק בדרישה לתקן את המחשב ללא דיחוי נוסף כמתחייב, או לחלופין להשיב לחזרתך לאלתר.

23/9/2019 18:25	מוריס	re:re:re:תיקון מחשב נייד-חשוב לקבל תשובה גם מנציג המועצה לצרכנות
re:re:re:תיקון מחשב נייד-חשוב לקבל תשובה גם מנציג המועצה לצרכנות מחבר: מוריס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/09/2019 שעה: 18:25:38

24/9/2019 13:29	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:תיקון מחשב נייד-חשוב לקבל תשובה גם מנציג המועצה לצרכנות
re:re:re:re:תיקון מחשב נייד-חשוב לקבל תשובה גם מנציג המועצה לצרכנות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/09/2019 שעה: 13:29:04 שלום וברכה מוריס, על בית העסק ליתן צפי לתיקון המחשב או לחלופין להשיבו לדרישת הצרכן, גם מקום בו התיקון נעשה כביכול כמחווה שירותית. אכן כבעליו של המחשב יש לך את הזכות לקבלו בחזרה, מבלי להיכנס לעוצמת ההתחייבות של בית העסק לתקן את המחשב. אנו מציעים כי תפנה בכתב להנהלת בית העסק בדרישה לתקן את המחשב ללא דיחוי נוסף כמתחייב, או לחלופין להשיב לחזרתך לאלתר.