חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שימוש בכרטיס אשראי לאחר סיום התקשרות
מחבר:סמדר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:24/09/2019
שעה:13:27:15

שלום,
רכשתי דרך כרטיס אשראי שברשותי סים לשימוש באינטרנט שנקרא גלובל סים הכרטיס נרכש דרך כרטיס אשראי של חברת max ביולי 2019. לאחר כחודשיים קבלתי הודעה מחב' ישראכרט שחב' פלאפון ניסתה לעשות שימוש בכרטיס אשראי שהיה ברשותי ובוטל מזמן . אציין כי לפני כשנתיים התנתקתי מחב' פלאפון אבל מסתבר שהחברה שמרה את הפרטים שלי כולל מספר כרטיס האשראי וניסתה לעשות בו שימוש. שאספתי את כרטיס הסים החתימו אותי רק על קבלתו.
השאלה שלי האם מותר לחברת פלאפון לשמור את פרטי? מה החוק אומר?
העסקה התבצעה בכרטיס אשראי אחר ואותו הם היו אמורים לחייב.
פניות לשירות הלקוחות שלהם נענתי שהם פעלו על לפי החוק האמנם?
תודה
24/9/2019 13:27 סמדר שימוש בכרטיס אשראי לאחר סיום התקשרות
25/9/2019 10:44 המועצה לצרכנות    re:שימוש בכרטיס אשראי לאחר סיום התקשרות
25/9/2019 13:14 סמדר       re:re:שימוש בכרטיס אשראי לאחר סיום התקשרות