שלום רב יהודית,

את מציינת כי :
"...המוכר אמר לה שאין דבר כזה זיכוי על זיכוי..."- אם כך, מה המוכר הציע?
בכל מקרה, היות שלטענתך אין התייחסות לעניין בשילוט מדיניות החזרת טובין, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בעניין.