חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:אני רוצה לבטל טיול מאורגן
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/09/2019
שעה:18:23:35

שלום רב נטליה,

עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה, נסיעה חופש ובילוי הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
מתיאור בפנייתך, לא קמה לך זכות חרטה מכח החוק היות שלכאורה הודעת הביטול נעשתה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
23/9/2019 09:29 נטליה נור אני רוצה לבטל טיול מאורגן
23/9/2019 18:23 המועצה לצרכנות    re:אני רוצה לבטל טיול מאורגן