| מחבר: | ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/09/2019 |
| שעה: | 08:47:18 |
|
שלום רב,
בתאריך 13/09/19 קניתי מוצר Black Magic Pro Shine באוטו דיפו אשר חברת אי.אי.גי מספקים אותו להם, תוך הנחה שרשום על הבקבוק שהיא ״מגנה על משטחי הדשבורד והפלסטיק באמצעות טכנולוגיה מיוחדת הקולטת קרני ה UV ומפזרת אותם ללא פגע״ והנחתי שזהו חומר יקר ואיכותי אשר עולה פי 4 מספריי סקאי פשוט ואקבל הגנה מעולה לפלסטיק כפי שרשום.
הנני בעלים של ג׳יפ רנגלר רוביקון יקר ושמור בקפדנות כחדש.
לקחתי את הרכב לשטיפה ידנית בתאריך 16/09/19. לאחר השטיפה חזרתי הבית בחניון תת קרקעי וריססתי עם החומר על מנת לתת הגנה נוספת לפלסטיק כפי שרשום על הבקבוק.
כעבור דקות ראיתי שהחומר תקף את הפלסטיקה ושרף אותה - נשלחו לספק תמונות לאחר השטיפה ולאחר השימוש בחומר ולנזק שנגרם.
פניתי בתאריך 17/09/19 לאוטו דיפו והם ביקשו שאפנה לספק אי.אי.גי שלהם וכן עשיתי בתאריך 18/09/19. מאז ועד היום הספק לא הגיב למייל ששלחתי לו.
מי אמור לפצות אותי על הנזק שניגרם לי ואיך?
בכבוד רב,
ליאור |
|
|