חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תמחור שגוי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/09/2019
שעה:	16:51:43
שלום רב אלעד, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. במקרה המתואר, היות שפנייתך נעשית בעבור בית העסק, אנו מנועים מלסייע לך. לכן, ניתן לפנות לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין.

22/9/2019 19:37	אלעד תורג׳מן	תמחור שגוי
תמחור שגוי מחבר: אלעד תורג׳מן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2019 שעה: 19:37:53 ערב טוב, אני בעלים של חנות ספרים ויש לי שאלה בנוגע לתמחור שגוי, ביום רביעי האחרון הגיע לקופה לקוח עם ספר שככל הנראה תומחר ע״י עובד חדש ב0.05 ש״ח במקום 50 ש״ח, הלקוח דרש לקבל את הספר במחיר הנקוב כאשר אני התעקשתי שמדובר בטעות אנוש ולכן אני לא מחויב בסכום הנקוב. יש לציין כי 3 מבין 15 הספרים ( מאותו הספר) היו מתומחרים בטעות הנ״ל. אשמח לעזרה

23/9/2019 16:51	המועצה לצרכנות	re:תמחור שגוי
re:תמחור שגוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/09/2019 שעה: 16:51:43 שלום רב אלעד, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. במקרה המתואר, היות שפנייתך נעשית בעבור בית העסק, אנו מנועים מלסייע לך. לכן, ניתן לפנות לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין.