חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ספק כרטיסי טיסה אינטרנטי בחו''ל
מחבר:	סיון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/09/2019
שעה:	14:52:40
תודה, אך המידע שיש בכתבה אינו עונה על שאלתי. לא מדובר על חברת תעופה שפשטה את הרגל, אלא מה קורה במקרה שהספק ממנו רכשתי את כרטיסי הטיסה לעוד 10 חודשים פשט את הרגל במהלך התקופה...אם חברת התעופה קיימת וכבר חוייבתי על התשלום אך לא קיבלתי את כרטיסי הטיסה או שחברת התעופה איננה מכבדת את העיסקה מה קורה אז? האם חברת האשראי חייבת לפצות אותי בסכום המלא בגין כשל תמורה? אציין שוב שהספק אינטרנטי ונמצא בחו"ל. תודה.

22/9/2019 13:03	המועצה לצרכנות	re:ספק כרטיסי טיסה אינטרנטי בחו''ל
re:ספק כרטיסי טיסה אינטרנטי בחו''ל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2019 שעה: 13:03:40 שלום רב סיון, ראי מידע מפורט באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: http://www.consumers.org.il/category/airlines_collapse

23/9/2019 14:52	סיון	re:re:ספק כרטיסי טיסה אינטרנטי בחו''ל
re:re:ספק כרטיסי טיסה אינטרנטי בחו''ל מחבר: סיון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/09/2019 שעה: 14:52:40 תודה, אך המידע שיש בכתבה אינו עונה על שאלתי. לא מדובר על חברת תעופה שפשטה את הרגל, אלא מה קורה במקרה שהספק ממנו רכשתי את כרטיסי הטיסה לעוד 10 חודשים פשט את הרגל במהלך התקופה...אם חברת התעופה קיימת וכבר חוייבתי על התשלום אך לא קיבלתי את כרטיסי הטיסה או שחברת התעופה איננה מכבדת את העיסקה מה קורה אז? האם חברת האשראי חייבת לפצות אותי בסכום המלא בגין כשל תמורה? אציין שוב שהספק אינטרנטי ונמצא בחו"ל. תודה.

23/9/2019 15:36	המועצה לצרכנות	re:re:ספק כרטיסי טיסה אינטרנטי בחו''ל
re:re:ספק כרטיסי טיסה אינטרנטי בחו''ל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/09/2019 שעה: 15:36:26 שלום וברכה סיון, קשה מטבע הדברים ליתן מענה לשאלה נשוא פנייתך, בין היתר מחמת היותה תיאורטית ולא מבוררת דיו. עליך לעיין בהסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה, תקנון בית העסק, תכתובות דוא"ל רלוונטיות וכיוצ"ב, ובעיקר באשר לעניין הבטחת המוצר הנרכש, העברת הכספים לחברת התעופה וכיוצ"ב. תוכלי גם לפנות בכתב בעניין זה לבית העסק.