חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שאלה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/09/2019
שעה:	10:25:22
שלום רב ליאת, מה עלות המוצר? עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות חרטה בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות (ובלבד שעלות המוצר יהיה מעל 50 ש"ח ושלא נעשה בו שימוש ולא נפגם ועוד). היה ואת לא עומדת בתנאים הקבועים בתקנות ביטול עסקה, הרי שיש לפעול בהתאם למדיניות של בית העסק.

19/9/2019 19:23	ליאת	שאלה
שאלה מחבר: ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/09/2019 שעה: 19:23:39 קניתי מכשיר שמפיץ ריח והוא לא עובד לי הלכתי לחנות להחליף כי הוא לא עובד אמרו ררק אחרי שבע הימים לא הביאו זיכוי כלום האם זה נכון ?? ויש משהו לעשות בנידון??

22/9/2019 10:25	המועצה לצרכנות	re:שאלה
re:שאלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2019 שעה: 10:25:22 שלום רב ליאת, מה עלות המוצר? עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות חרטה בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות (ובלבד שעלות המוצר יהיה מעל 50 ש"ח ושלא נעשה בו שימוש ולא נפגם ועוד). היה ואת לא עומדת בתנאים הקבועים בתקנות ביטול עסקה, הרי שיש לפעול בהתאם למדיניות של בית העסק.