חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מה מדיניות החלפה מוצרים שנרכשו בהנחה?
מחבר:	Galka (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/09/2019
שעה:	07:50:10
רכשתי שני פריטי לבוש שהיה עליהן מבצע של 50% הנחה (לאחר הנחה כל פריט עלה 350 אש״ח). הפריטים לא מתאימים ולכן באתי להחליפם (במועד וללא שימוש). במועד ההחלפה ביקשו ממני לשלם את היא בין המחיר ששולם בפועל - 350 שח (כאמור במקום 700 שח) לבין מחיר הפריט החדש ללא הנחה (900 ש״ח). לי זה נראה מוזר. הרי ברור שאם המבצע היה 1+1 לא היו דורשים ממני להוסיף מחיר מלא של מוצר. מה מדיניות ההחלפה לגבי פריטים שנרכשו בהנחה? תודה.

17/9/2019 07:50	Galka	מה מדיניות החלפה מוצרים שנרכשו בהנחה?
מה מדיניות החלפה מוצרים שנרכשו בהנחה? מחבר: Galka (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/09/2019 שעה: 07:50:10 רכשתי שני פריטי לבוש שהיה עליהן מבצע של 50% הנחה (לאחר הנחה כל פריט עלה 350 אש״ח). הפריטים לא מתאימים ולכן באתי להחליפם (במועד וללא שימוש). במועד ההחלפה ביקשו ממני לשלם את היא בין המחיר ששולם בפועל - 350 שח (כאמור במקום 700 שח) לבין מחיר הפריט החדש ללא הנחה (900 ש״ח). לי זה נראה מוזר. הרי ברור שאם המבצע היה 1+1 לא היו דורשים ממני להוסיף מחיר מלא של מוצר. מה מדיניות ההחלפה לגבי פריטים שנרכשו בהנחה? תודה.

18/9/2019 12:06	המועצה לצרכנות	re:מה מדיניות החלפה מוצרים שנרכשו בהנחה?
re:מה מדיניות החלפה מוצרים שנרכשו בהנחה? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/09/2019 שעה: 12:06:56 שלום וברכה, ככל שאין המדובר במימוש זכות לחרטה ולביטול עסקה לרכישת ביגוד מכוח תקנות ביטול עסקה, קרי בתוך יומיים מועד הרכישה ובכפוף ליתר הוראות התקנות, הרי שענייני ביטול/החזרה/זיכוי וכו' נתונים למדיניות בית העסק אותה עליו להציג באופן ברור ובולט טרם ההתקשרות בעסקה.