חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:דלת של שריונית
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/09/2019
שעה:12:59:18

שלום רב שירי,

האם יש ברשותך ראיות התומכות בטענתך?
עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לדרוש פיצויים בשל פחת בערך המוצר.
לכן, היה וברשותך ראיות התומכות בטענתך לפיה המוצר שסופק לך אינו תואם למוצר שהוזמן, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
ואם תתקלי בבעיה, את רשאית להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
16/9/2019 09:54 שירי דלת של שריונית
16/9/2019 12:59 המועצה לצרכנות    re:דלת של שריונית