חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:חידוש דרכון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/09/2019
שעה:	15:02:01
שלום וברכה, כאמור בתגובתנו הקודמת לא ידוע לנו על הוראת דין המופרת כטענתך בנסיבות. אין זה מן הנמנע, כי עלות הפקת מסמך הזיהוי עליו הנך מלין נגזרת שלא כפונקציה של תוקף המסמך, ומכל מקום תוקפו של המסמך כאמור מוגבל בחוק. אולי מוטב לשקול פניה בעניין למשרד הפנים או למשרד מבקר המדינה.

9/9/2019 12:31	ל	חידוש דרכון
חידוש דרכון מחבר: ל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2019 שעה: 12:31:42 שלום, אתמול הלכתי לחדש דרכון, ועמדו בפני 2 אופציות עם הכנסת תביעת האצבע למאגר הביומטרי או בלי (ע"י המסמכים עליהם חתמתי תחת לחץ במשרד שכן כבר גזרו את הדרכון הישן; תביעת האצבע נכנסת למאגר ולאחר מכן נמחקת ממנו). מכיוון שאני לא רציתי להיכנס למאגר חידוש הדרכון תקף ל-5 שנים במקום 10 (מבחינתי זהו "עונש" לגיטימי), אך כאשר הגעתי למעמד תשלום האגרה, נאלצתי לשלם סכום זהה כמו לחידוש של 10 שנים, זאת אומרת כי ב 10 שנים אני צפוי לשלם סכום של 20 שנה, ומכיוון שאני לא האדם היחיד שזה קרה לו, האם יש אפשרות להגיש תביעה ייצוגית בנושא? אם כן, מה הסיכוי לזכות בתביעה? בתודה מראש, ל

10/9/2019 09:43	המועצה לצרכנות	re:חידוש דרכון
re:חידוש דרכון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/09/2019 שעה: 09:43:31 אדוני שלום רב, הנושא מוסדר באמצות חוק הכללת אמצעי זיהוי ביומטריים ונתוני זיהוי ביומטריים במסמכי זיהוי ובמאגר מידע, תש"ע-2009 הקובע כדלקמן: 5א. (א) על אף האמור בכל דין, תוקפו של מסמך זיהוי שהנפיק מרכז ההנפקה, של תושב שרק תמונת תווי הפנים שלו הוכללה במאגר הביומטרי, לא יעלה על חמש שנים, אלא אם כן קבע השר, בצו, תקופת תוקף ארוכה יותר. על כן, הפעולה הנה על פי הוראות הדין.

12/9/2019 12:36	ל	re:re:חידוש דרכון
re:re:חידוש דרכון מחבר: ל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/09/2019 שעה: 12:36:48 סבבה, מקבל את לשון החוק, אבל עדיין מדוע עלי לשלם כפול לחצי מהזמן? זאת הנקודה עליה אני רוצה תיקון.

15/9/2019 13:39	ל	re:re:חידוש דרכון
re:re:חידוש דרכון מחבר: ל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2019 שעה: 13:39:49 שלום, עדיין לא קיבלתי מכם תשובה הולמת, הגנת הצרכן ומסחר הוגן.. האם על קבלת מוצר לפרק זמן מסוים או לחצי מזמן זה צריך לעלות אותו הדבר? כמובן בהתאמה למקרה זה, חידוש דרכון ל-5 שנים במקום 10 שנים

15/9/2019 15:02	המועצה לצרכנות	re:re:חידוש דרכון
re:re:חידוש דרכון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2019 שעה: 15:02:01 שלום וברכה, כאמור בתגובתנו הקודמת לא ידוע לנו על הוראת דין המופרת כטענתך בנסיבות. אין זה מן הנמנע, כי עלות הפקת מסמך הזיהוי עליו הנך מלין נגזרת שלא כפונקציה של תוקף המסמך, ומכל מקום תוקפו של המסמך כאמור מוגבל בחוק. אולי מוטב לשקול פניה בעניין למשרד הפנים או למשרד מבקר המדינה.