חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אי קביעת תור של המוקדן
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/09/2019
שעה:	14:40:31
ערן שלום רב, הוראות חוק הגנת הצרכן אינן חלות על קופות החולים הפועלות מתוקף חוק בריאות ממלכתי. ישל פנות לשרות הלקוחות של הקופה ולתאר את הסיטואציה ולבקש כי יתחשבו בעניין וכן לבקש הקלטת השיחה עם המוקדן על מנת לבסס טענותיך

14/9/2019 22:18	ערן	אי קביעת תור של המוקדן
אי קביעת תור של המוקדן מחבר: ערן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/09/2019 שעה: 22:18:26 שלום לפני כחודשיים קבעתי תור לאולטרא סאונד דרך שירות טלפוני של כללית, ויום לפני התור ראיתי שהתור לא נקבע בסוף, למרות שבודאות קבעתי בטלפון (אפשר להוציא את השיחה) האם יש משהו שאני יכול לעשות במקרה כזה, במיוחד לאור העובדה שאני סובל ולא רוצה לחכות שוב חודשיים בגלל טעות של המוקדן? תודה

15/9/2019 14:40	המועצה לצרכנות	re:אי קביעת תור של המוקדן
re:אי קביעת תור של המוקדן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2019 שעה: 14:40:31 ערן שלום רב, הוראות חוק הגנת הצרכן אינן חלות על קופות החולים הפועלות מתוקף חוק בריאות ממלכתי. ישל פנות לשרות הלקוחות של הקופה ולתאר את הסיטואציה ולבקש כי יתחשבו בעניין וכן לבקש הקלטת השיחה עם המוקדן על מנת לבסס טענותיך