| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/09/2019 |
| שעה: | 14:02:26 |
|
שלום רב מירה,
תודה רבה על ההבהרה.
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, כדלקמן:
בעסקת מתמשכת- בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, והתשלום ייעשה בערך היחסי. בעסקת שאינה מתמשכת- ובלבד שהביטול ייעשה שני ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
על כן, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב, תוך פירוט תלונתך ודרישתך, בצירוף מסמכים הקשורים בעסקה המדוברת.
|
|
|
re:re:ביטול לימודים