חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:שאלה לגבי סירוב הוט להחזיר כסף שנגבה לאחר בקשת ניתוק
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:15/09/2019
שעה:13:54:26

שלום רב דני,
עקרונית, בעסקה מתמשכת קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בכל עת שייחפוץ בו ועל בית העסק לבטל את העסקה בתוך 3 ימים מקבלת הודעת הביטול.
במקרה המתואר, על מנת לבדוק את פנייתך, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב לבירור העניין,לאחריו, הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
14/9/2019 21:50 דני שאלה לגבי סירוב הוט להחזיר כסף שנגבה לאחר בקשת ניתוק
15/9/2019 13:54 המועצה לצרכנות    re:שאלה לגבי סירוב הוט להחזיר כסף שנגבה לאחר בקשת ניתוק