חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ?
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/09/2019
שעה:	10:38:41
את יכולה לנסות כאן: https://www.fma.gv.at/en/complaints-and-points-of-contact/

14/9/2019 22:31	יצחק	למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ?
למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ? מחבר: יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/09/2019 שעה: 22:31:19 שלום , באפריל הבנק האוסטרי סירב להחזיר לי כסף באירו וחייב אותי לבצע המרה למטבע אחר תוך גרימת נזק כספי של כ - 28 $ . שלא כדין. למי אוכל לפנות בנושא ? פניתי ל European Consumer Center Austria . https://europakonsument.at/ אך הם טוענים שאינם מטפלים בתלונות של מי שאינו תושב אירופה.

15/9/2019 10:38	משה	re:למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ?
re:למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2019 שעה: 10:38:41 את יכולה לנסות כאן: https://www.fma.gv.at/en/complaints-and-points-of-contact/

15/9/2019 16:10	יצחק	re:re:למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ?
re:re:למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ? מחבר: יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2019 שעה: 16:10:02 פניתי אליהם . הם אמרו שהם אינם גוף צרכנות במובן הרגיל שבו אפשר לפנות אליו עם בעיות כמו שלי. יש לי תכתובת שלימה איתם.

15/9/2019 16:13	יצחק	re:re:למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ?
re:re:למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ? מחבר: יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2019 שעה: 16:13:04 פניתי גם ל-FMA כנ"ל וגם ל - konsument@vki.at - שלא טרחו לענות לי. די מתסכל.

16/9/2019 09:28	המועצה לצרכנות	re:re:למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ?
re:re:למי לפנות בבעיה צרכנית מול בנק באוסטריה ? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/09/2019 שעה: 09:28:02 יצחק שלום רב, ייתכן וכדאי לפנות לבנק ישראל לצורך קבלת מידע בעניין גוף רלוונטי אשר יכול לסייע בעניין. לבנק ישראל ניתן לפנות באמצעות הקישור הבא: https://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Pages/Default.aspx