חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חברה המבטלת עסקה
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/09/2019
שעה:	21:19:15
לפני כשנה סגרנו מרפסת בבניה קלה ע"י אדם פרטי. כתוצאה מכך התגלו ליקויים בגג ובחלונות לצערינו אותו אדם פשט רגל וכעבור חצי שנה נפטר. החלטנו לקבל הצעות מחיר ע"מ לקבל אינדיקציה לעלות הנזק, הזמנו חברה פרטית קטנה וחברה גדולה בשם סורגדור וכשראינו שההפרש הוא כ3000 שקלים יותר החלטנו ללכת על סורגדור היקרה והעיקר שיהיה לנו שקט נפשי. החברה שלחו איש מקצוע משלהם שישר טען והעריך את הליקויים , בדק ורשם לעצמו את מה שרצה והודיע שצריך לחשוב על הסכום של העבודה. ואכן כעבור כיומיים נתן לנו הצעת מחיר. החלטנו לקחת אותם, הגיע סוכן נוסף שלהם לקח מידות הסריט את החדר עם הסבר למתקינים כיצד לסדר וסגר את העסקה. במעמד העסקה הוא גבהה כמחצית מהסכום. אך כעבור כשבועיים הוא יצר עמנו קשר בטענה שבעל החברה החליט לבטל את העסקה בטענה שהסכום נמוך ממה שצריך ורצה תוספת של מעל 5000. חשוב לציין שהסוכנים שנשלחו והעריכו הם מומחים לטענתם והם מעריכים ונותנים מחירים על כל עבודה שהם לוקחים ולא רק סוכן אחד ביקר אלא שנים. מה שמוזר פה שאם האחד טעה מדוע השני לא העיר את תשומת ליבו ועצר את העסקה לפני שנסגרה. ציינו בפניהם שהתשלום ששלמנו באשראי חלקו כבר ירד ושהם אינם יכולים לבטל את העסקה אך הם התנערו והודיעו שיחזירו את התשלום. אנחנו עדין מעונינים שיבצעו את העסקה מה עלינו לעשות?

14/9/2019 21:19	משה	חברה המבטלת עסקה
חברה המבטלת עסקה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/09/2019 שעה: 21:19:15 לפני כשנה סגרנו מרפסת בבניה קלה ע"י אדם פרטי. כתוצאה מכך התגלו ליקויים בגג ובחלונות לצערינו אותו אדם פשט רגל וכעבור חצי שנה נפטר. החלטנו לקבל הצעות מחיר ע"מ לקבל אינדיקציה לעלות הנזק, הזמנו חברה פרטית קטנה וחברה גדולה בשם סורגדור וכשראינו שההפרש הוא כ3000 שקלים יותר החלטנו ללכת על סורגדור היקרה והעיקר שיהיה לנו שקט נפשי. החברה שלחו איש מקצוע משלהם שישר טען והעריך את הליקויים , בדק ורשם לעצמו את מה שרצה והודיע שצריך לחשוב על הסכום של העבודה. ואכן כעבור כיומיים נתן לנו הצעת מחיר. החלטנו לקחת אותם, הגיע סוכן נוסף שלהם לקח מידות הסריט את החדר עם הסבר למתקינים כיצד לסדר וסגר את העסקה. במעמד העסקה הוא גבהה כמחצית מהסכום. אך כעבור כשבועיים הוא יצר עמנו קשר בטענה שבעל החברה החליט לבטל את העסקה בטענה שהסכום נמוך ממה שצריך ורצה תוספת של מעל 5000. חשוב לציין שהסוכנים שנשלחו והעריכו הם מומחים לטענתם והם מעריכים ונותנים מחירים על כל עבודה שהם לוקחים ולא רק סוכן אחד ביקר אלא שנים. מה שמוזר פה שאם האחד טעה מדוע השני לא העיר את תשומת ליבו ועצר את העסקה לפני שנסגרה. ציינו בפניהם שהתשלום ששלמנו באשראי חלקו כבר ירד ושהם אינם יכולים לבטל את העסקה אך הם התנערו והודיעו שיחזירו את התשלום. אנחנו עדין מעונינים שיבצעו את העסקה מה עלינו לעשות?

15/9/2019 13:51	המועצה לצרכנות	re:חברה המבטלת עסקה
re:חברה המבטלת עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2019 שעה: 13:51:10 משה שלום רב, אתה מתאר הפרת הסכם על ידי בית העסק. במקרה של הפרה, ניתן לתבוע את בית העסק ולדרוש אכיפה של הסכם ההתקשרות, או לחלופין, לתבוע פיצוי בגין כלל הנזקים שנגרמו לכם עקב הפרת ההסכם על ידי בית העסק, ובכלל זה, העיכוב בביצוע התיקונים, העלויות השונות, בזבוז הזמן וכו'. בכל מקרה, הדרך לפעול היא להעביר פנייה בכתב לעוסק ולציין כי הוא מפר את הסכם ההתקשרות בהתאם לתנאים שסוכמו ועל כן, הוא חשוף לתביעה בגין אכיפת ההסכם או פיצוי בגין הפרותו, בהתאם להחלטתך.