חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות
מחבר:	סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/09/2019
שעה:	10:35:38
בוקר טוב, אודה לתשובתכם.

11/9/2019 20:39	סיגל	החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות
החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות מחבר: סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/09/2019 שעה: 20:39:07 שלום רב, רכשתי מצבר ב-30.4.2018 וקיבלתי תעודת אחריות ל-18 חודשים. היום הרכב לא הניע ולאחר בדיקה הסתבר שהמצבר התרוקן לחלוטין. ניגשתי עם תעודת האחריות לבעל העסק שממנו קניתי המצבר והוא אמר שאני בסוף תקופת האחריות (לטענתו 18 חודשים מסתיימים בספטמבר 19), וכי הוא יתקין לי מצבר משומש אך תקין. מה החוק בעניין זה? האם על הספק לספק בתקופת האחריות מצבר חדש לגמרי או מצבר משומש אך תקין לטענתו? בנוסף, הספק אמר ש"עושה לי טובה" שלא מחייב אותי על פירוק והרכבה של המצבר. האם זה לא חלק מהאחריות שאיני צריכה לשלם על שירות זה? תודה על המענה

12/9/2019 10:35	סיגל	re:החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות
re:החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות מחבר: סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/09/2019 שעה: 10:35:28 בוקר טוב, אודה לתשובתכם.

12/9/2019 10:35	סיגל	re:החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות
re:החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות מחבר: סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/09/2019 שעה: 10:35:38 בוקר טוב, אודה לתשובתכם.

12/9/2019 13:54	המועצה לצרכנות	re:החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות
re:החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/09/2019 שעה: 13:54:45 שלום וברכה סיגל, למיטב ידיעתנו אין הנושא מוסדר בדין, והאחריות הניתנת הינה הסכמית וולטארית מצד בית העסק, הן באשר לאורכה והן באשר להיקף האחריות. עליך אפוא לעיין ראשית בתנאי האחריות שניתנה לך. במאמר מוסגר, קצת קשה להעלות על הדעת מצב בו תהי זכאית למצבר חדש לחלוטין על סף תקופת האחריות.

12/9/2019 15:58	סיגל	re:re:החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות
re:re:החלפת מצבר ברכב במסגרת תקופת האחריות מחבר: סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/09/2019 שעה: 15:58:49 תודה רבה על המענה