חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:החזרת מקרר
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:12/09/2019
שעה:10:23:06

שלום רב הילה,

בהנחה שהעסקה בוצעה פרונטלית- הרי שתקנות ביטול העסקה מאפשרות לצרכן זכות חרטה בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא חובר לחשמל (המהווה שימוש במוצר).
היות שאת מבקשת החלפה המוצר בשל אי התאמה-במקרה כזה יהיה עליך לעיין בשילוט מדיניות החזרת טובין בחנות ולפעול בהתאם.
11/9/2019 17:20 הילה גלעדי החזרת מקרר
12/9/2019 10:23 המועצה לצרכנות    re:החזרת מקרר