חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קייטנה שלא השתתפנו בה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/09/2019
שעה:	13:25:12
שלום וברכה הדר, קשה ליתן מענה לגופה של שאלה במגבלות הפורום, בין היתר בהעדר יכולת לעמוד על מכלול הנסיבות, לרבות מידת היותם של תכתובות הוואטס אפ בבחינת הסכם מחייב אם לאו. ברם, אין זה מן הנמנע כי אכן היתה התקשרות בעסקה, וביטולה בשלב המתואר יש כדי לחייב את הצרכן בעלות המלאה. מצד שני, על בית העסק לגלות לצד השני את תנאי ביטול העסקה מראש. נסי לבוא בדברים עם בית העסק לאור האמור לעיל.

11/9/2019 09:26	הדר	קייטנה שלא השתתפנו בה
קייטנה שלא השתתפנו בה מחבר: הדר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/09/2019 שעה: 09:26:47 בחודש יולי האחרון רשמתי את בתי לקייטנה בת 5 ימים ושילמתי 900 ש"ח. מפעילת הקייטנה שאלה את ההורים בקבוצת הווטסאפ של הקייטנה אם נרצה לקיים שבוע נוסף של קייטנה (900 שח נוספים), וביקשה שנגיב ונכתוב מי מעוניין כי היא רצתה לבדוק אם זה ישתלם לה. אחרי שהגיבו חלק מההורים ואני ביניהם בתשובה חיובית, מפעילת הקייענה הודיעה שהקייענה תמשיך. בתי שינתה את דעתה והחליטה בבוקר הראשון של השבוע הנוסף שהיא לא מעוניינת להמשיך וכל ניסיונות השכנוע לא הועילו. מפעילת הקייטנה כתבה לי שהיא תיאלץ לחייב אותי בסכול המלא מכיוון שהיא סמכה על מילתי ושאלמלא הודעתי שאני מעוניינת היא לא היתה פותחת שבוע נוסף של קייטנה. אחרי דין ודברים בהם ניסיתי להבין אם אני הייתי זו שבזכותה נפתחה הקייטנה, היא אמרה שתבדוק ותעשה את החישובים שלה ואז ביקשה לגבות ממני 450 ש"ח בלבד כדי לא לצאת מופסדת. האם אני חייבת לשלם?

11/9/2019 13:25	המועצה לצרכנות	re:קייטנה שלא השתתפנו בה
re:קייטנה שלא השתתפנו בה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/09/2019 שעה: 13:25:12 שלום וברכה הדר, קשה ליתן מענה לגופה של שאלה במגבלות הפורום, בין היתר בהעדר יכולת לעמוד על מכלול הנסיבות, לרבות מידת היותם של תכתובות הוואטס אפ בבחינת הסכם מחייב אם לאו. ברם, אין זה מן הנמנע כי אכן היתה התקשרות בעסקה, וביטולה בשלב המתואר יש כדי לחייב את הצרכן בעלות המלאה. מצד שני, על בית העסק לגלות לצד השני את תנאי ביטול העסקה מראש. נסי לבוא בדברים עם בית העסק לאור האמור לעיל.