חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת מלון (דרך אתר) במטבע חוץ
מחבר:	נועה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/09/2019
שעה:	12:42:28
ביצעתי הזמנה למלון בחו"ל והחיוב בוצע במטבע חוץ. לאחר כשעתיים ביטלתי את ההזמנה (בתנאי ביטול שאין חיוב על ביטול). הכסף הוחזר חוץ מעמלת המרה של חברת האשראי. העסקה בוטלה באותו יום (בהפרש של שעות בודדות). האם חברת האשראי רשאית לקחת עמלה על עסקה שבוטלה??

11/9/2019 12:42	נועה	ביטול עסקת מלון (דרך אתר) במטבע חוץ
ביטול עסקת מלון (דרך אתר) במטבע חוץ מחבר: נועה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/09/2019 שעה: 12:42:28 ביצעתי הזמנה למלון בחו"ל והחיוב בוצע במטבע חוץ. לאחר כשעתיים ביטלתי את ההזמנה (בתנאי ביטול שאין חיוב על ביטול). הכסף הוחזר חוץ מעמלת המרה של חברת האשראי. העסקה בוטלה באותו יום (בהפרש של שעות בודדות). האם חברת האשראי רשאית לקחת עמלה על עסקה שבוטלה??

12/9/2019 08:56	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת מלון (דרך אתר) במטבע חוץ
re:ביטול עסקת מלון (דרך אתר) במטבע חוץ מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/09/2019 שעה: 08:56:26 נועה שלום רב, התשובה חיובית, שכן בעת ביצוע העסקה, למעשה ביצעת רכישה, דרך חברת האשראי, והכספים אכן הומרו משקלים למטבע זר, ולאחר מכן הושבו והומרו בחזרה. כלומר, גם אם הפעולה בוטלה במהירות, הרי שפעולת ההמרה בוצעה.