| מחבר: | דרור (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/09/2019 |
| שעה: | 17:46:14 |
|
הי, לאחרונה גילינו לצערנו שהירקן שלנו גובה מאיתנו סכומים מנופחים בכרטיס אשראי לאורך השנה האחרונה ויותר.
יש לו קופה שמנותקת ממכונת הסליקה כך שעל המסך בקופה מוצג סכום הגיוני - נניח 50-90 שח לקנייה. הקבלה משם יוצאת כמו על המסך וכתוב בה ליד הסכום "כרטיס אשראי - ידני". את התשלום עצמו הוא מעביר במכונת הסליקה של כרטיס האשראי. הוא כותב שם סכום מנופח שמגיע למאות שקלים.
לצערנו יש לנו רק קבלה אחת מהקניה האחרונה ועדיין לא התעמתנו עם הירקן כדי להשאיר לנו מרחב פעולה.
אנחנו שוקלים כמה אפיקי פעולה: פניה למשטרה, לחברת האשראי, לרשות המיסים, בעתיד לבית דין לתביעות קטנות, וגם אנחנו מתכננים להפיץ את המידע בין אנשי השכונה.
יש לי הרבה שאלות:
מבין האופציות הנ"ל מה כדאי לנו לעשות קודם?
האם למועצה לצרכנות יש יכולת להתעסק עם עסקים קטנים כאלה?
איך יכול להיות שזה חוקי להחזיק קופה נפרדת ממכונת הסליקה?
איך אפשר לברר פרטים אישיים על בעל העסק כדי להגיש נגדו תביעה?
|
|
|
חיובים מנופחים שונים מהקופה בסליקת כרטיס אשראי ידני
re:חיובים מנופחים שונים מהקופה בסליקת כרטיס אשראי ידני