| מחבר: | אליאב (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/09/2019 |
| שעה: | 13:51:01 |
|
שלום רב,
קנינו קרטוני חלב של תנובה ובאחד מהם היה ריח םשוט מזעזע, דומה לריח של נבלה.
פניתי לשירות הלקוחות והנציגה טענה שיתכן וזה כתוצאה מקלקול, אך הבהרתי לה שמדובר בריח חריג מאוד והצעתי שיאספו את הקרטון. שאלתי גם כן אם יש צורך לערב עוד גורמים ואמרו שאין צורך.
לבסוף הגיע שליח לאסוף את החלב,ובכל זאת החלטנו להעביק חלק ממנו לבקבוק אחר.
השאלה אם ניתן לעשות בדיקה במקביל ולהבין מה הגורם לריח מהחלב. (חשש קטן שאולי תנובה לא יעבירו מידע אמין בעניין)
תודה מראש! |
|
|