| מחבר: | מיכאל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/09/2019 |
| שעה: | 19:21:07 |
|
1)הייתי מחובר לאינטרנט של בזק בינלאומי והתנתקתי בגלל מחיר חבילת אינטרנט ביתי.
2)נרשמתי לאינטרנט של סלקום ולאחר שנתתי פרטים הנידרשים,בדקתי מהירות גלישה וראיתי שמהירות היא 60 מגה במקום 100 מגה כפי שמפרסמים בסלקום התקשרתי לתמיכה טכנית ונציג תמיכה אמר לי בחוצפתו שזה בסדר .
3)מיד עשיתי החלתה והודעתי לשרות לקוחות שאני מתנתק מהם ומבטל כיבוד תשלום עבור "סלקום" בחברת אשראי.
4)התחברתי לחברת PARTNER ,לאחר שמסרתי פרטים של אמצעי תשלום .
5)בדקתי מהירות גלישה והיא כפי שמבטחים בחברת PARTNER.
6)הייתי מציע לך גם לעבור לחברת PARTNER.
בזכות של כל לקוח כל חברת תקשורת מתקיימת ולפי דעתי אין לעשות חשבון לחברת "סלקום" |
|
|
re:הקפאת מנוי אינטרנט בסלקום - בלי סיבה מוצדקת