| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| תיקון מכונת כביסה | ||
| מחבר: | רון (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 10/09/2019 | |
| שעה: | 13:10:32 | |
| מכונת כביסה תקולה הזמנתי תיקון בשנה הראשונה לרכשית המכשיר - החשד שלנו היה שזה לגרים, הטכנאי אמר שזה בגלל לכלוך שהצטבר, והלך. מייד לאחר מכן הרעש התחזק והתבדר, ושוב דברנו עם השירות שנאותו לשלוח שוב את הטכנאי וציינתי שזה הלגרים, הוא בדק ומסר נכון זה הלגרים.
ופה מתחילה הבעיה הם טוענים שרק במעבדה ניתן לתקן, ולא בבית הלקוח הסכמנו לכך, אך אני צריך לשאת בעלות של הוצאת המכונה עד לפתח הדלת והם יובילו, מאחר וצריך להרים אותה מחדר השירות הם טוענים שאני צריך לשלם למוביל. שאלתי היא מי צריך לשאת בעלות? ומה אני "אשם" שהם לא יכולים לתקן אצלי את התקלה... אני שוב מציין שהמכונה רק עתה חלפה לה שנה מהרכישה, מה עושים? | ||
| 10/9/2019 13:10 | רון |
 תיקון מכונת כביסה |
| 11/9/2019 10:12 | המועצה לצרכנות |
 re:תיקון מכונת כביסה |