חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מוצר של ד"ר גב ותיאום אספקה
מחבר:הדס (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:10/09/2019
שעה:12:30:53

שלום רב,
רכזתי מוצר מד"ר גב בעלות של 3500 ש"ח והובלה של 300 ש"ח.
בניסיון לתאם אספקה קיבלתי מסרון ללא תיאום מראש שהשליח יגיע במהלך היום להביא את המוצר. יצרת קשר ואמרתי שאיני בבית כל הזמן וצריך לתאם זאת מראש.
כבר יום קיבלתי שוב את ההודעה על ההגעה היום.
דיברתי עם השליח וקבענו יחד מועד, אלא שזה כנראה לא נרשם בשום מקום ואני לא מצליחה להגיע עמם לתיאום שאינו הודעת סמס שהם מגיעים היום.
מה ניתן לעשות ? מה הנהלים לגבי אספקת מוצרים?
תודה!
10/9/2019 12:30 הדס מוצר של ד"ר גב ותיאום אספקה
11/9/2019 10:07 המועצה לצרכנות    re:מוצר של ד''ר גב ותיאום אספקה