| ![]() |
| תיקון מכונת כביסה | ||
| מחבר: | רון (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 10/09/2019 | |
| שעה: | 11:24:01 | |
| מכונת כביסה תקולה הזמנתי תיקון בשנה הראשונה לרכשית המכשיר - החשד שלנו היה שזה לגרים, הטכנאי אמר שזה בגלל לכלוך שהצטבר, והלך. מייד לאחר מכן הרעש התחזק והתבדר, ושוב דברנו עם השירות שנאותו לשלוח שוב את הטכנאי וציינתי שזה הלגרים, הוא בדק ומסר נכון זה הלגרים.
ופה מתחילה הבעיה הם טוענים שרק במעבדה ניתן לתקן, ולא בבית הלקוח הסכמנו לכך, אך אני צריך לשאת בעלות של הוצאת המכונה עד לפתח הדלת והם יובילו, שאלתי היא מי צריך לשאת בעלות ההובלה? ומה אני "אשם" שהם לא יכולים לתקן אצלי את התקלה... אני שוב מציין שהמכונה רק עתה חלפה לה שנה מהרכישה, והתלונה היתה עוד מקודם. מה עושים? | ||
| 10/9/2019 11:24 | רון |
תיקון מכונת כביסה |
| 11/9/2019 09:02 | המועצה לצרכנות |
re:תיקון מכונת כביסה |