חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מחיר לחבילה משפחתית
מחבר:	עידן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/09/2019
שעה:	15:28:28
שלום אשמח לחוות דעתכם. רכשתי חבילה לקמפינג + שייט קייקים באתר מסויים. בפרסום רשום "חבילה משולבת + שייט קייקים משפחתי" והמחיר הרשום הינו מחיר ליחידה. בהגיעי לאתר, הסתבר לי שהמחיר שננקב הינו מחיר לאדם ועלי לשלש את המחיר אם אני רוצה להיכנס עם משפחתי. בדקתי שוב את הפרסום וראיתי שבשום מקום לא נאמר שהמחיר הינו לאדם. להבנתי הכוונה ב"המחיר ליחידה" הוא עבור משפחה, מכיוון שכל החבילה היא חבילה משפחתית. יתרה מזאת, בפרסומים של חבילות אחרות באותו דף אינטרנט נרשם במפורש שהמחיר הוא לאדם. בפרסומים אלו לא הסתקו בציון "המחיר ליחידה" וסמכו על הבנתו של הקונה, אלא טרחו לציין במפורש שמדובר במחיר לאדם. האם אין, על פניו, הטעיה בפרסום זה? תודה

9/9/2019 15:28	עידן	מחיר לחבילה משפחתית
מחיר לחבילה משפחתית מחבר: עידן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2019 שעה: 15:28:28 שלום אשמח לחוות דעתכם. רכשתי חבילה לקמפינג + שייט קייקים באתר מסויים. בפרסום רשום "חבילה משולבת + שייט קייקים משפחתי" והמחיר הרשום הינו מחיר ליחידה. בהגיעי לאתר, הסתבר לי שהמחיר שננקב הינו מחיר לאדם ועלי לשלש את המחיר אם אני רוצה להיכנס עם משפחתי. בדקתי שוב את הפרסום וראיתי שבשום מקום לא נאמר שהמחיר הינו לאדם. להבנתי הכוונה ב"המחיר ליחידה" הוא עבור משפחה, מכיוון שכל החבילה היא חבילה משפחתית. יתרה מזאת, בפרסומים של חבילות אחרות באותו דף אינטרנט נרשם במפורש שהמחיר הוא לאדם. בפרסומים אלו לא הסתקו בציון "המחיר ליחידה" וסמכו על הבנתו של הקונה, אלא טרחו לציין במפורש שמדובר במחיר לאדם. האם אין, על פניו, הטעיה בפרסום זה? תודה

10/9/2019 10:36	עידן	re:מחיר לחבילה משפחתית
re:מחיר לחבילה משפחתית מחבר: עידן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/09/2019 שעה: 10:36:15 הקפצה

11/9/2019 08:45	המועצה לצרכנות	re:re:מחיר לחבילה משפחתית
re:re:מחיר לחבילה משפחתית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/09/2019 שעה: 08:45:44 עידן שלום רב, על פניו, יש בציון המילה "ליחידה" משום הטעיה, שכן המילה "יחידה" מתאימה ל"יחידה משפחתית", שכן כאשר מדובר באדם, הנוסח הנפוץ הנו "מחיר ליחיד". על כן, על בית העסק לתקן את הפרסום וכן ייתכן ואף תקום הזכות להשבה. בכל הנוגע לפרסום, ניתן לפנות לרשות לסחר הוגן, המהווה את זרוע האכיפה של חוקי הגנת הצרכן. לרשות ניתן לפנות באמצעות הקישור הבא: http://www.economy.gov.il/Trade/ConsumerProtection/Pages/FilingAComplaint.aspx

11/9/2019 12:57	עידן	re:re:מחיר לחבילה משפחתית
re:re:מחיר לחבילה משפחתית מחבר: עידן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/09/2019 שעה: 12:57:50 תודה. בינתיים תיקנו את הפרסום וכרגע כתוב "מחיר לאדם", כמו ביתר המבצעים באתר. רק חבל שזה היה אחרי יחס מחפיר וטענות חוזרות מצד הנציגים שהבעיה היא בעצם אצלי והרצון שלי "לא להבין" שהמחיר הוא לאדם כדי לקבל פיצוי אח"כ.