| מחבר: | רינת (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/09/2019 |
| שעה: | 10:48:03 |
|
שלום,
אשמח לייעוץ עבור עסקת 2 ספות.
תאריך ביצוע ההזמנה 6.9.19 יום שישי בשעה 14:00.
רכשנו שתי ספות, מתוך הקטלוג של החנות, בבד גם כן מתוך הקטלוג.
נמסר 300 שקלים על החשבון במזומן. השאר אמור היה להיות מושלם בעת מאוחרת יותר.
בנוסף ראינו את הספות מפורסמת במחיר זול יותר מטעם חברת האם של המקום שבו קנינו.
ביום ראשון בבוקר 8.9.19, התקשרנו לחנות לבקש את ההפרש במחיר, ואמרו לנו שאלו המחירים שהיו באוגוסט, ולא רלוונטיים להיום(לא היה תאריך תוקף על המודעה בפייסבוק). התחושה היתה ש"עבדו עלינו" וזה גם מה שאמרנו לחנות. לאחר מכן, ולאחר לבטים רבים החלטנו שאנחנו רוצים לבטל את העסקה.
תחילה, מסרו לנו מהחנות שלא ניתן כי הבדים נחתכו. לאחר מספר דקות אמרו שאם נרצה לבטל נידרש לשלם 25% מהעסקה.
השיחות מוקלטות כמובן ויש בנוסף התכתבות בווטסאפ שאמורה גם כן.
נשמח בייעוץ איך לפעול מכאן.
תודה. |
|
|
