חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי עמידה בחוזה של חברת גוליבר
מחבר:	אביבה אוליאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/09/2019
שעה:	12:06:59
הזמנתי טיסה לאיטליה דרך חברת גוליבר בסוף יולי ל7 לילות 12.9.2019 ועד 19.9.2019 בצהריים. אתמול 8.9.2019 התברר כי טיסטנו הוקדמה ל18.9.2019 כלומר את הלילה האחרון אנו לא נהיה במלון. החברה מחייבת אותי לשלם על לילה במלון כשאני לא שם בעצם. מדובר בהזמנה זוגית לי ולבעלי. אחותי אף עשתה הזמנה להיות איתנו,, אך קיבלה מדריך אחר???? המחיר באתר ירד בכ 530 דולר עבור שנינו והחברה לא מוכנה להוריד. מה עושים?

9/9/2019 12:06	אביבה אוליאל	אי עמידה בחוזה של חברת גוליבר
אי עמידה בחוזה של חברת גוליבר מחבר: אביבה אוליאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2019 שעה: 12:06:59 הזמנתי טיסה לאיטליה דרך חברת גוליבר בסוף יולי ל7 לילות 12.9.2019 ועד 19.9.2019 בצהריים. אתמול 8.9.2019 התברר כי טיסטנו הוקדמה ל18.9.2019 כלומר את הלילה האחרון אנו לא נהיה במלון. החברה מחייבת אותי לשלם על לילה במלון כשאני לא שם בעצם. מדובר בהזמנה זוגית לי ולבעלי. אחותי אף עשתה הזמנה להיות איתנו,, אך קיבלה מדריך אחר???? המחיר באתר ירד בכ 530 דולר עבור שנינו והחברה לא מוכנה להוריד. מה עושים?

10/9/2019 09:18	המועצה לצרכנות	re:אי עמידה בחוזה של חברת גוליבר
re:אי עמידה בחוזה של חברת גוליבר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/09/2019 שעה: 09:18:32 שלום וברכה אביבה, קשה ליתן מענה לגופה של שאלה במגבלות הפורום. אין זה מן הנמנע כי המדובר אכן בהפרת ההסכמות שבין הצדדים מצד בית העסק. ככל שהמלון והטיסות הוזמנו דרך אותו בית העסק (גוליבר) ברי כי יש גם ליתן החזר בגין הלילה האחרון לאור הקדמת הטיסה. ברם, עליכם לעיין היטב בהסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תקנון בית העסק וכיוצ"ב. ולפנות בכתב להנהלת בית העסק.