חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:הורדה מטיסה עקב over-booking
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:09/09/2019
שעה:09:57:18

שלום וברכה שקד,

על פניות נראה כי אל על נהגה ופיצתה אתכם בהתאם להוראות חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה). ע"פ סעיף 16 לחוק האמור לעיל, אין בהוראות החוק כדי לגרוע מהוראות כל דין, ובכלל זה מזכותו של נוסע לפיצוי לפי כל דין". ככל שתוכל להעמיד עילה נזיקית או חוזית למשל כלפי בית העסק אין הפיצוי מהווה מחסום. עליך אמנם לעמוד בדרישות דיני הנזיקין על כל המשתמע מכך, לרבות הוכחת עוולה, נזק, קשר סיבתי, חובת הקטנת נזק, מניעת כפל פיצוי וכיוצ"ב, אשר אינם מתחומי מומחיות המועצה.
8/9/2019 09:55 שקד הורדה מטיסה עקב over-booking
9/9/2019 09:57 המועצה לצרכנות    re:הורדה מטיסה עקב over-booking