חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:תעריף Fedex ישראל על שחרור ממכס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/09/2019
שעה:	08:49:12
שלום רב לביא, עקרונית, סעיף 2 (א) בתקנות הגנת הצרכן (גילוי פרט מהותי לגבי שירות משלוח טובין), תשע"ו-2015 קובע כי: "משלח יגלה לצרכן, באתר האינטרנט שלו, אם קיים באופן ברור ומובלט, את הרכיבים האלה, בנפרד: (1) המחיר שגובה בעד שירות משלוח הטובין, לרבות הטיפול בשחרור מפיקוח המכס ומסירתו ללקוח; (2) אילו אגרות ומסים חלים על משלוח הטובין; (3) דמי אחסנה וכל הוצאה אחרת שעשויה להשתלם בידי הצרכן בשל עיכוב בשחרור הטובין; (4) היכן ניתן למצוא את פירוט המסים והאגרות כאמור." במידה שלא קיבלת את המידע כמפורט לעיל, אני, מציעה כי תפנה אל החברה בכתב לבירור העניין.

6/9/2019 17:30	אביב - אדם פרטי	re:תעריף Fedex ישראל על שחרור ממכס
re:תעריף Fedex ישראל על שחרור ממכס מחבר: אביב - אדם פרטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/09/2019 שעה: 17:30:57 אתה משלם בזול (לפדקס) ואז הם מופיעים ראשונים בשיטת המשלוח ואח"כ אתה משלם להם על שחרור הרבה כסף. יכלו לתת משלוח בחינם בקניה מעל 100$ ולגבות 250 על שחרור. קידום מכירות? הטעיה? זה נראה לך סביר?

9/9/2019 08:49	המועצה לצרכנות	re:re:תעריף Fedex ישראל על שחרור ממכס
re:re:תעריף Fedex ישראל על שחרור ממכס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2019 שעה: 08:49:12 שלום רב לביא, עקרונית, סעיף 2 (א) בתקנות הגנת הצרכן (גילוי פרט מהותי לגבי שירות משלוח טובין), תשע"ו-2015 קובע כי: "משלח יגלה לצרכן, באתר האינטרנט שלו, אם קיים באופן ברור ומובלט, את הרכיבים האלה, בנפרד: (1) המחיר שגובה בעד שירות משלוח הטובין, לרבות הטיפול בשחרור מפיקוח המכס ומסירתו ללקוח; (2) אילו אגרות ומסים חלים על משלוח הטובין; (3) דמי אחסנה וכל הוצאה אחרת שעשויה להשתלם בידי הצרכן בשל עיכוב בשחרור הטובין; (4) היכן ניתן למצוא את פירוט המסים והאגרות כאמור." במידה שלא קיבלת את המידע כמפורט לעיל, אני, מציעה כי תפנה אל החברה בכתב לבירור העניין.