חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
מחבר:	שושנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/09/2019
שעה:	15:20:09
שוב הינני פונה בגין תלונה 630831, רכשתי מכשיר חשמלי בבית עסק, ולאחר מס' ימים הוחלט להחזירו באריזתו המקורית הסגורה. המוכר לאחר דין ודברים הסכים להחזיר רק חלק מהתשלום ולא לפי החוק. אבקש מאד לקבל סיוע בפנייתי על מנת לקבל את המגיע לי על פי חוק ועל מנת שאותו בעל עסק לא ימשיך לצפצף על החוק ולצחוק כל הדרך אל הבנק. פתחתי את פנייתי ביום 18/06/2019 וקיבלתי אישור על פתיחת הפניה, ומאז כבר שלושה חודשים ואין שום מענה לפנייתי בטלפון / במייל / בפורום. מחכה דחוף למענה!

15/8/2019 12:22	שושנה	תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: שושנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2019 שעה: 12:22:49 שלום רב הגשתי תלונה ביום 18/06/2019 ועדין לא טופלה אשמח מאד לסיוע ולטיפול מס' התלונה 630831 תודה רבה

18/8/2019 09:06	המועצה לצרכנות	re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2019 שעה: 09:06:21 שושנה שלום רב, העברתי פנייתך לאחראי על התחום וביקשתי כי יצור קשר ויעדכן אותך בעניין תלונתך.

28/8/2019 14:48	שושנה	re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: שושנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/08/2019 שעה: 14:48:05 שלום רב פתחתי את תלונתי באתר ביום 18/06/2019 מאז לא קיבלתי מענה, לא במייל ולא בטלפון. פניתי אליכם כאן בפורום ב15/08/2019 והובטח שיפנו אלי אך אף אחד לא חזר אלי. אבקש מאד לסייע לי ולפל בתלונתי בהקדם. תודה מראש.

1/9/2019 15:24	שושנה	re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: שושנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2019 שעה: 15:24:59 עדין מחכה לטיפול בתלונה מחכה מאד למענה ולטיפול יעיל בתלונתי.

5/9/2019 11:08	שושנה	re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: שושנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2019 שעה: 11:08:38 עבורו עוד 5 ימים ואפילו בפורום לא קיבלתי מענה אשמח מאד לסיוע בבקשתי שהוגשה לפני כמעט שלושה חודשים. תודה

8/9/2019 09:04	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2019 שעה: 09:04:02 שושנה שלום רב, העברתי פנייתך לאחראי. היה ולא יוצרים עמך קשר עד יום שלישי, אודה לך אם תיידעי אותי ואעביר את הנושא הלאה.

8/9/2019 15:20	שושנה	re:re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: שושנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2019 שעה: 15:20:56 מבטיחה לעדכן תודה

8/9/2019 15:21	שושנה	re:re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: שושנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2019 שעה: 15:21:09 מבטיחה לעדכן תודה

15/9/2019 10:42	שושנה	re:re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: שושנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2019 שעה: 10:42:08 יום שלישי עבר, גם רביעי גם חמישי וסוף השבוע ועדין לא פנו אלי ולא סייעו לפנייתי להזכירם פתחתי את פנייתי ב18/06/2019!! אבקש טיפול מיידי

8/9/2019 15:20	שושנה	re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: שושנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2019 שעה: 15:20:09 שוב הינני פונה בגין תלונה 630831, רכשתי מכשיר חשמלי בבית עסק, ולאחר מס' ימים הוחלט להחזירו באריזתו המקורית הסגורה. המוכר לאחר דין ודברים הסכים להחזיר רק חלק מהתשלום ולא לפי החוק. אבקש מאד לקבל סיוע בפנייתי על מנת לקבל את המגיע לי על פי חוק ועל מנת שאותו בעל עסק לא ימשיך לצפצף על החוק ולצחוק כל הדרך אל הבנק. פתחתי את פנייתי ביום 18/06/2019 וקיבלתי אישור על פתיחת הפניה, ומאז כבר שלושה חודשים ואין שום מענה לפנייתי בטלפון / במייל / בפורום. מחכה דחוף למענה!

15/9/2019 15:55	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2019 שעה: 15:55:20 שלום רב שושנה, פנייתך הועברה למטפל בתחום, היה ובמהלך היומיים הבאים את לא מקבלת מענה, אנא עדכני אותנו.

17/9/2019 15:41	סיסי	re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: סיסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/09/2019 שעה: 15:41:35 המשיכי להמתין. לדעתי לא עומדים בעומס

17/9/2019 15:41	סיסי	re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: סיסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/09/2019 שעה: 15:41:57 המשיכי להמתין. לדעתי לא עומדים בעומס

17/9/2019 15:42	סיסי	re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: סיסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/09/2019 שעה: 15:42:21 המשיכי להמתין. לדעתי לא עומדים בעומס

18/9/2019 12:32	המועצה לצרכנות	re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה
re:re:תלונה שהוגשה בחודש 06/2019 ועדין לא טופלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/09/2019 שעה: 12:32:30 שלום רב סיסי, על מנת לבדוק את פנייתך, אשמח שתצייני את מס' פנייתך. לעניין פנייתה של הצרכנית- לפני מס' ימים, מטפל בפנייתה שוחח עמה.