| ![]() |
| חיוב יתר של חברת ביטוח | ||
| מחבר: | גליה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 08/09/2019 | |
| שעה: | 14:48:03 | |
| חוייבתי ע"י חברת ביטוח בעסקה חדשה בסך של כ-1050 ש"ח יותר במשך 7 חודשים (כ- 150 ש"ח כל חודש) עד ששמי לב לנושא ופניתי לסוכן. לקח כשבועיים לחברת הביטוח להודות שהם טעו. הטענה הייתה שהפקידה לא הזרימה את הנתונים נכון. לקח עוד כשבועיים עד שתיקנו את הפוליסה כדי שיפסיקו לגבות יותר ממה שמגיע (בינתיים גבו את הפעם השביעית עם 150 ש"ח יותר). עכשיו אני בשלב ההמתנה להחזר החוב שלהם.
שאלה - האם התיקון מס' 35 2012 לחוק הגנת הצרכן, שלמיטב הבנתי מחייב את החזרו של חוב כזה תוך 4 ימי עסקים בתוספת קנס, לא חל על חברות הביטוח? וגם - לא אמורה להיות על פי חוק בקרה בחברת הביטוח לוודא שהם גובים את הסכום הנכון? תודה | ||
| 8/9/2019 14:48 | גליה |
חיוב יתר של חברת ביטוח |
| 9/9/2019 14:59 | המועצה לצרכנות |
re:חיוב יתר של חברת ביטוח |