חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

העלמת/"גריסת "מוצר שנשלח לתיקון!!!! תלונה מספר 641054
מחבר:	לירון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/09/2019
שעה:	14:45:52
ב"ה לפני כחצי שנה שלחתי מכשיר מסוג nilfisk לתיקון לאחר שקיבלתי הצעת מחיר מחברת עוז בת גלים בע"מ דרך הווטסאפ לאחר ששלחתי וידאו ותמונות של הבעיה מנהל המעבדה נתן לי הצעת מחיר 1200 עד ל 2800 והחלטתי לשלוח את המכשיר לתיקון. לאחר שהמכשיר הגיע אליהם הצעת המחיר היתה כמעט פי 2 ממה שהוצע!!! ומנהל המעבדה אמר שחבל על הכסף שלי והציע לי לקנות מהם מכשיר אחר אני כמובן סירבתי וביקשתי לקבל את המכשיר שלי בחזרה מפני שזה היה נשמע לי כמו תרגיל כדי למכור לי מכשיר חדש. אחרי שהמכשיר נשלח אליי נאמר לי בזמן הגעת השליח שיש לשלם כ 350 שח עבור בדיקת מעבדה אמרתי שזה מעולם לא הוסבר לי ושאני לא מוכן לשלם סכום כזה. הנהג לקח את המכשיר ונסע. לאחר מכן דיברתי עם חברת עוז בת גלים אך ללא הצלחה הם דרשו את התשלום זה נמשך כחצי שנה והיום נאמר לי כששוב התקשרתי אליהם לגבי המכשיר שהם שלחו אותו לגריסה על דעת עצמם וליגלגו עליי בטלפון שאם אני רוצה את המכשיר אני מוזמן לחפש אותו בגריסה שלהם !! פתחתי קריאת תלונה מספר 641054 מה לעשות הלאה אבקש את עזרתכם

8/9/2019 14:45	לירון	העלמת/"גריסת "מוצר שנשלח לתיקון!!!! תלונה מספר 641054
העלמת/"גריסת "מוצר שנשלח לתיקון!!!! תלונה מספר 641054 מחבר: לירון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2019 שעה: 14:45:52 ב"ה לפני כחצי שנה שלחתי מכשיר מסוג nilfisk לתיקון לאחר שקיבלתי הצעת מחיר מחברת עוז בת גלים בע"מ דרך הווטסאפ לאחר ששלחתי וידאו ותמונות של הבעיה מנהל המעבדה נתן לי הצעת מחיר 1200 עד ל 2800 והחלטתי לשלוח את המכשיר לתיקון. לאחר שהמכשיר הגיע אליהם הצעת המחיר היתה כמעט פי 2 ממה שהוצע!!! ומנהל המעבדה אמר שחבל על הכסף שלי והציע לי לקנות מהם מכשיר אחר אני כמובן סירבתי וביקשתי לקבל את המכשיר שלי בחזרה מפני שזה היה נשמע לי כמו תרגיל כדי למכור לי מכשיר חדש. אחרי שהמכשיר נשלח אליי נאמר לי בזמן הגעת השליח שיש לשלם כ 350 שח עבור בדיקת מעבדה אמרתי שזה מעולם לא הוסבר לי ושאני לא מוכן לשלם סכום כזה. הנהג לקח את המכשיר ונסע. לאחר מכן דיברתי עם חברת עוז בת גלים אך ללא הצלחה הם דרשו את התשלום זה נמשך כחצי שנה והיום נאמר לי כששוב התקשרתי אליהם לגבי המכשיר שהם שלחו אותו לגריסה על דעת עצמם וליגלגו עליי בטלפון שאם אני רוצה את המכשיר אני מוזמן לחפש אותו בגריסה שלהם !! פתחתי קריאת תלונה מספר 641054 מה לעשות הלאה אבקש את עזרתכם

9/9/2019 14:57	המועצה לצרכנות	re:העלמת/''גריסת ''מוצר שנשלח לתיקון!!!! תלונה מספר 641054
re:העלמת/''גריסת ''מוצר שנשלח לתיקון!!!! תלונה מספר 641054 מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2019 שעה: 14:57:35 לירון שלום רב, האם מדובר במכשיר לצרכי שימוש אישיים בבית?